Freizeitpark geöffnet! Von 10:00 bis 17:00 UhrKunstfaserHellgrauMint Kurzflorteppich KunstfaserHellgrauMint Köln Köln Kurzflorteppich Kurzflorteppich Köln KunstfaserHellgrauMint kOPZiuXT Zur mobilen Navigation
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Im Hinblick auf eventuelle Schäden, die während Ihres Aufenthaltes durch Sie oder Ihre Mitreisenden entstehen, müssen Sie spätestens bei der Ankunft im Park eine einmalige Einzugsermächtigungerteilen. Das heißt, dass Sie nicht vorab einen Betrag in bar als Kaution hinterlegen müssen. Stattdessen ermächtigen Sie uns, im Falle eines Schadens einen Betrag von höchstens 250,- pro Unterkunft von Ihrem Konto abzubuchen. Wenn Sie Ihre Unterkunft und unseren Park nach Ihrem Aufenthalt „schadensfrei“ verlassen, wird Ihre Einzugsermächtigung von uns vernichtet, und zwar spätestens fünf Werktage nach Ihrer Abreise.

Wenn Sie einen Schadensfall gemeldet haben oder wenn unsere Mitarbeiter nach Ihrer Abreise einen Schaden an oder in Ihrer Unterkunft entdeckt haben, werden wir Ihnen innerhalb von fünf Tagen nach Ihrer Abreise einen Brief schicken, in dem wir den festgestellten Schaden melden und Ihnen mitteilen, welchen Betrag wir von der von Ihnen erteilten Einzugsermächtigung einbehalten werden. Sie finden in diesem Brief auch ein Foto des Schadens.

Unser Kautionsverfahren bezieht sich auf „Schäden“ im weitesten Sinne des Wortes, die unseren Gästen zuzuschreiben sind oder von ihnen verursacht werden. Darunter fassen wir auf jeden Fall: Schäden an der Unterkunft, Schäden am Inventar in der Unterkunft und Schäden an sonstigen Dingen im Park. Um festzustellen, ob ein Schaden vorgefallen ist, werden alle Unterkünfte von unseren Mitarbeitern vor der Ankunft und nach der Abreise auf Schäden hin kontrolliert.

Nevada Deluxe

Für die Nutzung des Jacuzzis im Nevada de luxe wird eine zusätzliche Kaution in Höhe von 100,- erhoben. Dieser Betrag ist zu entrichten, wenn Sie den Schlüssel für den Jacuzzi an der Rezeption abholen. Wir erstatten die Kaution, wenn Sie den Jacuzzi in demselben Zustand hinterlassen, in dem Sie ihn angetroffen haben.

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Das Abenteuer geht weiter!

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